ศูนย์ช่วยเหลือTH

ศูนย์ช่วยเหลือเจ้าของที่พัก

ทุกอย่างที่ควรรู้ก่อนเริ่มใช้ StayDeskPro — ระบบจัดการที่พักที่เริ่มฟรี และช่วยรับลูกค้าจองตรง

🚀 เริ่มต้น & ราคา

ระบบจัดการโรงแรม/ที่พักที่เริ่มใช้ฟรี ไม่ต้องลงทุนก่อน

StayDeskPro ใช้ฟรีจริงไหม มีอะไรแอบแฝง?

ฟรีถาวรสำหรับที่พักเล็ก (ไม่เกิน 10 ห้อง) ไม่ต้องใส่บัตรเครดิต ใช้ได้ทั้งปฏิทินรวม OTA เช็คอิน สแกนบัตร และหน้าร้านบน dbigo เก็บเงินเฉพาะตอนคุณอัปเกรดเอง หรือมีลูกค้าจองตรงผ่านเราได้จริงเท่านั้น

ราคาเท่าไหร่ถ้าอัปเกรดเป็น Pro?

Pro เริ่ม ฿299/เดือน ครอบคลุม 10 ห้องแรก ห้องที่ 11 ขึ้นไปคิดเพิ่มห้องละ ฿20/เดือน เช่นที่พัก 17 ห้อง = ฿299 + (7×฿20) = ฿439/เดือน เครือโรงแรมหลายสาขาราคาต่อห้องลดลง คุยกับทีมได้

หอพัก/อพาร์ตเมนต์รายเดือนคิดราคายังไง?

แพ็กเกจรายเดือนสำหรับหอพักเริ่มที่ ฿4/ห้อง/เดือน ทดลองฟรี 90 วัน เพิ่มแพ็ก Pro อีก ฿99/เดือนสำหรับระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ (ตรวจสลิป แจ้งเตือน LINE อ่านมิเตอร์)

ผูกมัดสัญญาไหม ยกเลิกได้ไหม?

ไม่ผูกมัด ยกเลิกได้ทุกเมื่อ ข้อมูลที่พักและรายชื่อแขกเป็นของคุณ ดึงออกได้ตลอด

📅 ระบบจัดการที่พัก

รวมงานหลังบ้านทั้งหมดมาที่เดียว จบบนมือถือ

รวมการจองจากหลายเว็บ OTA มาที่เดียวได้ไหม?

ได้ การจองจากทุก OTA (เว็บ/แอปจองโรงแรม) รวมถึงโทรและลูกค้าเดินเข้า จะไหลมารวมในปฏิทินเดียว ไม่ต้องกรอกซ้ำหลายเว็บ ลดความผิดพลาด

ระบบช่วยกัน overbook (จองชนกัน) ยังไง?

เมื่อมีการจองเข้ามาจากช่องทางใดก็ตาม ห้องจะถูกอัปเดตสถานะทันทีในปฏิทินกลาง ทำให้ห้องเดียวกันไม่ถูกขายซ้ำจากหลายช่องทาง

เปิด-ปิดห้อง/แก้ราคาบนมือถือได้ไหม?

ได้ ออกแบบให้ใช้งานบนมือถือเป็นหลัก เปิด-ปิดห้อง ปรับราคา และมอบหมายงานแม่บ้านได้จากมือถือ

เช็คอินแขกต้องกรอกข้อมูลเองทุกครั้งไหม?

ไม่ต้อง ถ่ายรูปบัตรประชาชน/พาสปอร์ตของแขก ระบบอ่านข้อมูลและกรอกให้อัตโนมัติ พร้อมแสดงรายชื่อแขกเข้า-ออกของวันนี้

📈 ลูกค้า & การจอง

รับลูกค้าจองตรง ลดการพึ่งค่าคอมเว็บจอง

ลดค่าคอมมิชชั่นจาก OTA ได้ยังไง?

ที่พักของคุณจะมีหน้าร้านบน dbigo ที่ติด Google และ AI search ลูกค้าจองตรงหรือติดต่อคุณโดยตรงได้ ลดสัดส่วนการจองที่ต้องเสียค่าคอม OTA 15–25% ทุกห้อง

จองตรงผ่าน dbigo คิดค่าบริการเท่าไหร่?

คิด +15% เฉพาะการจองที่ขายได้จริงผ่าน dbigo เท่านั้น ถูกกว่า OTA ที่หัก 15–25% ทุกห้อง ไม่มีจอง = ไม่เสีย และลูกค้าที่ติดต่อคุณตรงทางโทร/LINE ไม่หักเลย

หน้าร้านบน dbigo ทำให้คนเจอที่พักเรามากขึ้นไหม?

หน้าร้านถูกออกแบบให้ติดการค้นหาบน Google และ AI search แพ็ก Pro ยังได้ขึ้นแนะนำ/หน้าแรก (featured) และดันอันดับเพื่อเพิ่มการมองเห็น

ดูได้ไหมว่าลูกค้าเข้าดูแล้วจองกี่คน?

ได้ มีรายงาน funnel ตั้งแต่ยอดเข้าดู → คลิก → ติดต่อ → จอง พร้อมรายได้รายที่พักและค่าคอมที่ประหยัดได้เทียบกับ OTA

🔒 ข้อมูล & ความปลอดภัย

ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ โปร่งใสตาม PDPA

ข้อมูลที่พักและรายชื่อแขกเป็นของใคร?

เป็นของคุณ คุณดึงข้อมูลออกได้ตลอดเวลา เราไม่จับข้อมูลเป็นตัวประกัน

เก็บข้อมูลส่วนบุคคลถูกต้องตาม PDPA ไหม?

เราเก็บและใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการตามหลัก PDPA และมีตัวเลือกความยินยอมคุกกี้ให้ผู้ใช้เลือกได้

ใช้ยากไหมถ้าไม่ถนัดคอมพิวเตอร์?

ใช้บนมือถือได้ มีผู้ช่วยตั้งค่าให้ตอนสมัครประมาณ 10 นาที และถ่ายรูปบัตร/ป้ายราคาส่งให้ระบบอ่านแทนการพิมพ์เองได้

พร้อมเริ่มแล้ว?

เริ่มฟรีถาวรสำหรับที่พักเล็ก ไม่ต้องใส่บัตร